أنواع وسائل الاتصال الحديثة – مقال

انتشرت في السنوات الأخيرة العديد من وسائل الاتصال التي سهلت عملية التواصل بين الأشخاص على كافة المستويات المختلفة، حيث تعمل على تداول ونقل البيانات بسهولة وسرعة. وفي هذا الموضوع سنتعرف على أنواع وسائل الاتصال الحديثة، وسنذكر ما هي مميزاتها وعيوبها.

قنوات الاتصال الحديثة

• وتعبر وسائل الاتصال الحديثة عن أي أداة أو جهاز يستخدم لتحقيق الاتصال بين شخص وشخص آخر أو مجموعة من الأشخاص. ويكمن مبدأ تشغيل هذه الوسائل في نقل البيانات والمعلومات بين أطراف الاتصال.
• تكمن أهمية وسائل الاتصال الحديثة في إتاحة فتح المواقع الإلكترونية بأشكالها المختلفة لأي شخص متصل بالإنترنت أو أي وسيلة أخرى يمكن استخدامها لنقل وتبادل البيانات.
• ولا تقتصر أهمية وسائل الاتصال الحديثة على التواصل بين الناس فقط، بل إنها مهمة للمجالات الصناعية أيضا، حيث تستخدم المؤسسات هذه الوسائل من أجل السيطرة على الآلات الصناعية الحديثة والتكنولوجيا التي تستخدمها.

شاهد أيضاً: وسائل الاتصال القديمة والحديثة بالصور

أنواع وسائل الاتصال الحديثة

• هناك العديد من أنواع وسائل الاتصال الحديثة التي تستخدم في التواصل الاجتماعي أو في أداء الأعمال والمهام، ومن أهم هذه الأنواع ما يلي:

متحرك

• الهاتف المحمول، والذي يعرفه البعض بالهاتف المحمول، هو جهاز صغير يحمله الكثير من الناس، ويمكن لكل شخص أن يتواصل مع الآخر، سواء كان قريبًا أو بعيدًا.
• ويتميز هذا النوع من وسائل الاتصال الحديثة بأنه في تطور مستمر ودائم. كانت بدايته جهازاً لا يمكنه إجراء مكالمة إلا بين شخصين متباعدين أو إرسال رسائل نصية بينهما، ومع مرور الوقت ومع تطوره أصبح قادراً على إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية. كما يمكنك تصوير الأشخاص باستخدام الكاميرا الموجودة به سواء صور شخصية أو مقاطع فيديو.
• يمكن للعديد من الهواتف المحمولة تسجيل المكالمات والأصوات، وكذلك تشغيل مقاطع الفيديو والصوت، وكذلك الوصول إلى الإنترنت وتصفح مواقع الويب.
• في الآونة الأخيرة، أصبح من الممكن استخدام الهاتف المحمول لدفع الفواتير المختلفة عبر تقنية NFC، وغيرها من الأمور التي توفر الوقت والجهد على المستخدمين.

إنترنت

• الإنترنت عبارة عن شبكة عنكبوتية تربط العالم بأكمله ببعضه البعض عبر جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول ذكي. ويهدف إلى تسهيل عملية الاتصال عبر أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة دون التقيد بزمان أو مكان محدد.
• تم إطلاق أول شبكة إنترنت في العالم بعد موافقة الجهات الحكومية في أمريكا عام ألف وتسعمائة وتسعة وستين ميلادية، وكان هدفها تسهيل عمل البحث العلمي ونقل البيانات والمعلومات بين الجهات العلمية المؤسسات ذات الصلة بالأبحاث الجاري إجراؤها.
• تعمل شبكة الإنترنت من خلال استخدام بروتوكولات محددة يمكنها نقل البيانات بين أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة التقنية التي يمكنها التعامل مع تلك البروتوكولات.
• من مميزات شبكات الإنترنت أنها أسهل وسائل الاتصال الحديثة في الاستخدام، كما أنها ليست باهظة الثمن من الناحية المالية، وتستخدم في أشياء كثيرة مثل تحقيق التواصل الاجتماعي بين الناس، التواصل بين الطلاب والمعلمين أو الطلاب مع بعضها البعض، أو غيرها من الأهداف المختلفة.

وسائل التواصل الاجتماعي

• وسائل التواصل الاجتماعي هو تطبيق مصمم بمجموعة من البرامج البرمجية ليستخدمها الأشخاص في التواصل مع بعضهم البعض من خلال الرسائل المكتوبة أو الصوتية أو من خلال تحرير المنشورات على الصفحات الشخصية أو الصفحات العامة أو المجموعات ليتمكن المشتركون فيها من التفاعل معهم من خلال كتابة الردود أو الصور أو الرموز التعبيرية.
• ومن بين تطبيقات التواصل الاجتماعي تطبيق الفيسبوك الشهير والذي يمتلك ملايين الحسابات من جميع دول العالم، بالإضافة إلى تطبيق الواتساب الشهير أيضا والذي يمكن المستخدمين من التواصل مع بعضهم البعض عبر مختلف الوسائل المتاحة سواء الصوتية، المقروءة، أو الصوت والقراءة.

رسائل البريد الإلكتروني

• كانت رسائل البريد الإلكتروني محط اهتمام الكثير من الأشخاص قبل ظهور وسائل الاتصال الحديثة الأخرى، إلا أن الكثير من الأشخاص ما زالوا يستخدمونها للتواصل مع بعضهم البعض من جميع أنحاء العالم.
• يستخدم بعض الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني بغرض إجراء عمليات تسويقية تجارية أو نشر أخبار أو التواصل بين الشركات أو بين الشركات وموظفيها. ولذلك، تكون هذه الرسائل أحيانًا رسمية وأحيانًا تكون غير رسمية.

قد يهمك: وسائل التواصل بين السلبيات والإيجابيات

المدونات

• المدونة هي موقع إلكتروني يضم فريق من الكتاب والمحررين مهمتهم كتابة المقالات والأبحاث والرسائل المتعلقة بالنشاط الذي صممت المدونة من أجله.
• وتتميز هذه الطريقة بأنها أسهل وسائل الاتصال الحديثة في الوقت الحالي، حيث يستطيع المستخدم البحث عن المعلومات التي يبحث عنها ويجدها في المدونات المختلفة. كما أن هناك إمكانية في الوقت الحالي لإبداء تعليق على البحث أو المقالة المكتوبة ليتمكن كاتبها من التواصل معك لتقديم المساعدة أو توضيح المعلومات حوله.

رسالة قصيرة

• شاع استخدام الرسائل النصية عندما ظهر الهاتف المحمول البدائي، وساعدت على التواصل بين الناس بطريقة سهلة وبسيطة وغير مكلفة، ولكن مع ظهور التطبيقات الإلكترونية أصبح استخدام هذه الرسائل محدودًا جدًا بين الناس.
• إلا أن العديد من المؤسسات والشركات تستخدم خدمة الرسائل النصية في المقام الأول للتواصل مع عملائها، كما أنها تستخدم في الإعلان والتسويق والخدمات المختلفة.

رسالة فورية

• تتميز المراسلة الفورية بأنها سريعة جدًا مقارنة بجميع وسائل الاتصال الأخرى، حيث يستطيع الشخص إرسال رسالة فورية سواء كانت نصية أو صوتية إلى شخص آخر ويستقبلها في حينها بمجرد الضغط على زر الإرسال.
• يستطيع الشخص الذي يستقبل الرسالة الفورية قراءة الرسالة فور استلامها على هاتفه المحمول، حيث يصله إشعار من الهاتف يفيد بوصول رسالة نصية أو صوتية، فيتمكن من فحصها والاطلاع عليها فوراً أو اتركه لوقت آخر.
• كما أن هذه الطريقة سهلة وغير معقدة، على عكس البريد الإلكتروني الذي يتميز بالسرعة والسهولة والمرونة.
• يتم عادةً إرسال الرسائل الفورية عبر التطبيقات والبرامج مثل WhatsApp وMessenger المرتبط بفيسبوك وTelegram.

الأقمار الصناعية

• تعتبر الأقمار الصناعية من أهم أنواع وسائل الاتصال الحديثة. وهي عبارة عن جهاز يدور حول أحد الكواكب أو النجوم، ويتم تصنيعه من قبل الإنسان لتحقيق هدف محدد.
• أحيانًا تكون مهمة القمر الصناعي إجراء بعض الاستكشافات، وأحيانًا تكون مهمته جمع بيانات محددة، أو التعرف على درجات الحرارة والطقس.
• ومن مهام الأقمار الصناعية أيضًا توفير إمكانية تحديد موقع مكان أو شخص، وذلك من خلال الاعتماد على تقنية تحديد المواقع (GPS)، وفيما يتعلق باستخدامها في الاتصالات، فيكون ذلك من خلال بث الترددات التلفزيونية واستقبالها عبر جهاز الاستقبال، وكذلك إجراء الاتصالات الهاتفية.

مميزات وسائل الاتصال الحديثة

هناك العديد من المزايا لوسائل الاتصال الحديثة، ومن أهمها ما يلي:

• زيادة الترابط بين الأشخاص داخل المجتمع الواحد، وكذلك تواصل المجتمعات المختلفة مع بعضها البعض.
• أداء المهام وإنجازها بسرعة.
• يتواصل الأصدقاء مع بعضهم البعض مهما كانت المسافة بينهم.
• وساهمت في ظهور التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني.
• مفيد لأصحاب الهمم.
• مفيدة جدا في حالات الطوارئ.

اخترنا لكم: خاتمة حول وسائل الاتصال الحديثة

عيوب وسائل الاتصال الحديثة

على الرغم من الفوائد العديدة لوسائل الاتصال الحديثة، إلا أنها أيضًا مليئة بالسلبيات، ومن أهمها ما يلي:

• إنه مصدر لضيق الوقت بالنسبة لكثير من الناس.
• التواصل مع أشخاص ذوي شخصيات وهمية وغير حقيقية لأغراض مختلفة، مثل الاحتيال.
• في بعض الأحيان يكون الأمر مصدر إزعاج.
• يسبب العزلة الاجتماعية، لأن الكثير من الناس يعتمدون عليه في التواصل والترحيب، فلا توجد زيارات من الأهل والأصدقاء.
• ظهور برامج التجسس والاختراق التي تتسبب في سرقة الأموال المودعة في البنوك الإلكترونية أو انتهاك الخصوصية.

وفي نهاية الموضوع، وبعد أن تحدثنا عن وسائل الاتصال الحديثة، وذكرنا أنواعها ومزاياها وعيوبها، ما عليك سوى مشاركة هذا الموضوع على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.

إقرأ أيضا:رابط إنشاء حساب مؤقت على Instagram