إعادة الهاتف المسروق من خلال إدارة مباحث الاتصالات. يتعرض بعض الأشخاص لسرقة هواتفهم المحمولة، وهذا وضع لا يحسدون عليه.
بدأوا يتساءلون عن كيفية استعادته؛ ولذلك سنتناول في موقع المقال دوت نت بعض الطرق للوصول إلى هاتفك المسروق.
محتويات المقال
إعادة الهاتف المسروق من خلال قسم مباحث الاتصالات
- إذا تعرض هاتفك المحمول للسرقة، فنحن نقدر ما تشعر به من قبح وحزن، لأن الهاتف المحمول هو الشيء الذي يحمل عليه الإنسان جميع ملفاته الشخصية، سواء في حياته الاجتماعية أو دراسته أو عمله.
- عند سرقة هاتف محمول، فهذا يعني فقدان كل هذه الملفات، ويصبح الشخص في حيرة من أمره حول كيفية استرجاع هذا الهاتف مرة أخرى، وقد كثرت سرقة الهواتف في الآونة الأخيرة للهواتف باهظة الثمن.
- كثير من الأشخاص الذين سُرقت هواتفهم لا يعرفون كيفية الإبلاغ عن السرقة من خلال مباحث الاتصالات، ولا يعرفون كيفية استرداد الهاتف من خلالهم.
- ومن الممكن أيضًا أن يقوم بعض الأفراد باستغلالهم من أجل الحصول على أموال منهم من أجل استعادة الهاتف، لكنهم لا يعيدونه للشخص مرة أخرى ويتعرض الشخص للاحتيال مرة أخرى.
- ولذلك سنتناول خلال المقال طريقتين يمكنك من خلالهما الوصول إلى هاتفك المحمول من خلال قسم مباحث الاتصالات:
وأدعوك أيضًا لتتعلم: كيف يمكنني تتبع هاتفي
إقرأ أيضا:كيفية تغيير كلمة مرور هواوي واي فايالطريقة الأولى
- وفي هذه الطريقة يتوجه المواطن فوراً إلى قسم مباحث الاتصالات، ويتبعه عنوانه الذي يقيم فيه، ومن ثم يطلب الموظف المسؤول الاطلاع على البطاقة الشخصية للشخص صاحب الهاتف الذي تمت سرقته.
- كما يطلب نسخة من الهوية الشخصية. وهنا يجب ذكر علبة الهاتف وكافة محتوياتها والتي يجب أن يظهر عليها الرقم التسلسلي للهاتف المحمول، كما يجب ذكر جميع بطاقات الاتصالات التي كانت موجودة على الهاتف أثناء السرقة.
- بعد ذلك تنتظر حتى يستخدم السارق الهاتف المحمول ويدخل شريحة الاتصال الخاصة به فيه، وعلى الفور ستصل رسالة إلى قسم مباحث الاتصالات تحتوي على رقم شريحة الاتصال تلك.
- وفي هذه الحالة يبدأ قسم مباحث الاتصالات بالتحدث مع الشخص الذي يملك شريحة الهاتف، ويخبره أن الهاتف قد سُرق، وإذا لم يذهب إليهم فوراً ويسلمه سيتم اتهامه بالسرقة. جنحة.
- سيتوجه اللص على الفور إلى الشرطة لتسليم الهاتف، وإذا لم يكن الشخص هو اللص، فسوف يذهب إليهم أيضًا لتبرئة اسمه.
- بعد ذلك يقوم أحد موظفي قسم مباحث الاتصالات بالتواصل مع صاحب الهاتف وتسليمه الهاتف خلال مدة أقصاها 3 أشهر.
- وخلال تلك الفترة يمكن للشخص متابعة هذه القضية من خلال النيابة من خلال قسم الشرطة باستخدام كلمة المرور الخاصة ببلاغ السرقة حتى يتمكن من استلام الهاتف مرة أخرى.
- يحق للشخص الذي فقد هاتفه أن يطالب بالتعويض عن كامل المدة التي حرم خلالها من استخدام هاتفه، والتي تم استهلاكه خلالها من قبل طرف آخر.
- وأخيراً يقوم الشخص بالتوقيع لاستلام هاتفه ويقوم أيضاً بإرجاع الهاتف المسروق من خلال قسم مباحث الاتصالات ويتم إغلاق هذا البلاغ.
- ونجد أن هذه الطريقة تعتبر وسيلة سريعة جدًا وموفرة للوقت ليتمكن الشخص من استعادة هاتفه المحمول بعد سرقته.
- ولكن من المهم جدًا أن تكون حافظة الهاتف ورقمه التسلسلي متاحة لصاحب الهاتف حتى يتمكن من استرجاعها.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية تحديد موقع الهاتف المفقود الذي تم إيقاف تشغيله
إقرأ أيضا:حدد موقع هاتفك باستخدام جوجلالطريقة الثانية
- ومن الضروري أن يبادر المواطن فوراً إلى تقديم بلاغ لإثبات سرقة هاتفه، وتقديم هذا البلاغ إلى مركز الشرطة المختص في المنطقة التي حدثت فيها السرقة.
- ومن الضروري في هذا البلاغ أن يقوم الشخص بتضمين كافة المعلومات المتعلقة بالهاتف الذي تمت سرقته، مثل الرقم التسلسلي الذي يتم كتابته على العلبة الخارجية للهاتف، بالإضافة إلى ذكر ماركة الهاتف ونوعه.
- هذه البيانات مهمة جدًا حتى تتمكن من الحصول على هاتفك المحمول مرة أخرى. يبدأ القائمون على البلاغ داخل القسم بتسجيل البلاغ ضد شخص مجهول عند عدم معرفة هوية السارق، أو يقدمون طلب التعرف على السارق.
- ثم تقوم الإدارة بتسليم هذا البلاغ إلى النيابة العامة، وهنا يجب تقديم طلب حتى تتمكن من الاستعلام عن الشخص الذي يملك الهاتف في جميع شركات المحمول التي تتعامل معها حتى يتمكن الشخص من إعادة الهاتف المسروق من خلال قسم مباحث الاتصالات.
- ومن ثم تبدأ النيابة العامة بإرسال هذا الملف إلى النائب العام ليحصل على الموافقة على كتابة خطاب استفسار يوجه إلى كافة شركات المحمول.
- وعندما يستخدم اللص هاتفه المحمول ويقوم بإدخال أي شريحة اتصال فيه تابعة لأي شركة جوال مهما كانت، تبدأ الشركة بالرد على الخطاب المقدم لها بالاستفسار، وإبلاغهم بالبيانات التي عثرت عليها حول هذا الأمر. صاحب الهاتف.
- وتحتوي هذه البيانات على هوية السارق وعنوانه بالإضافة إلى رقمه الوطني، ثم يقوم المدعي العام بإرسال هذه البيانات إلى النيابة الجزئية.
- ومن ثم ستصدر النيابة العامة قراراً يقضي بالقبض على هذا السارق وإحضاره.
- وعندما تم إحضاره واعترف بالسرقة، وجهت إليه جنحة سرقة هاتف محمول وسرقة أشياء تخص أشخاص آخرين. وتحدد له جلسة المحكمة ويجب حضور المتهم.
- ولكي يتمكن الشخص من إعادة الهاتف المسروق من خلال إدارة مباحث الاتصالات، تبدأ النيابة العامة بعد ذلك في تقديم طلب إعادة الهاتف المحمول إلى صاحبه الأصلي.
- ولذلك نجد أن هذه الطريقة تعتمد على قيام السارق باستخدام الهاتف المحمول عبر بطاقة SIM أخرى، ومن المهم جدًا الاحتفاظ بالرقم التسلسلي حتى تتمكن من استرداد هاتفك في حالة سرقته.
معرفة مكان الهاتف المسروق عبر الإنترنت
- إذا كان نظام تشغيل الهاتف المسروق هو أندرويد، فيمكن للشخص تتبعه بسهولة من خلال موقع يسمى Find My Device، وهو موقع متخصص في العثور على هواتف أندرويد.
- من فقد هاتفه عليه الذهاب إلى هذا الموقع: من هنا.
- ثم يقوم بكتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Google الموجود على الهاتف المسروق مع كلمة المرور الصحيحة.
- يقوم باختيار اسم الهاتف الذي يريد تتبعه، ثم يضغط على كلمة البحث لتبدأ عملية البحث وتحديد موقع الهاتف المحمول، وسيظهر موقعه على الشاشة عند العثور عليه.
- ومن الممكن أن يقوم الشخص بالضغط على كلمة إغلاق الموجودة على يسار الشاشة، وبالتالي سيتم إغلاق الهاتف الذي تمت سرقته. سيُطلب من الشخص كتابة كلمة المرور، لذا يجب على الشخص كتابتها ومن ثم الضغط على كلمة إغلاق مرة أخرى.
- ومن خلال هذه الخطوات لم يتمكن السارق من استخدام الهاتف الذي تمت سرقته، وبالتالي لم يتمكن من الوصول إلى أي بيانات شخصية تخص المالك الأصلي.
- يستطيع الشخص إبلاغ الجهات المختصة مثل قسم مباحث الاتصالات بالمكان الذي يوجد به الهاتف والذي علم به من خلال هذا الموقع، لأن قسم التحقيق هو من يستطيع توفير القوة التي ستعيد الهاتف إليه الشخص مرة أخرى.
إقرأ أيضاً: تتبع الهاتف المسروق بالرقم التسلسلي
إقرأ أيضا:حل مشكلة عدم توفر خدمة الوزارة في تطبيق توكلناوفي ختام مقالنا عن إعادة هاتف مسروق عن طريق قسم مباحث الاتصالات تعرفنا على أهم الطرق التي يمكن من خلالها استرداد الهاتف عن طريق قسم مباحث الاتصالات حيث أنها الطريقة الأسلم والأسرع لاستعادة الهاتف مرة أخرى.
(علامات للترجمة) هاتف متنوع