الغاء خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد

يعد إلغاء خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد مشكلة كبيرة تقلق غالبية مستخدمي شبكات الهاتف المحمول، وخاصة شبكة اتصالات. وتتمثل هذه المشكلة في وجود خدمات الشبكة التي تسحب من الرصيد وتستهلكه.

لكن في المقابل قد يكون الأمر غير مفيد للعميل، وما يزيد من شعور الغضب لدى المستهلكين هو أن اشتراكهم في هذه الخدمات يكون دون علمهم، بل ويتفاجأون بأنهم مشتركون في هذه الخدمات.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: رقم إلغاء خدمات اتصالات

خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد

• خدمة كلمني على ملاحظة: هي خدمة تتيح للعميل في حالة نفاد رصيده أن يقترض مبلغًا لاستخدامه في إجراء المكالمات أو تصفح الإنترنت بمبلغ يتراوح بين 5 جنيهات إلى 70 جنيهًا، وذلك من خلال رمز الاشتراك الخاص بـ الخدمة من اتصالات: *911#.
• ملاحظة خدمة الاتصال: في حالة نفاد رصيد العميل يمكنه إجراء مكالمة لمدة ثلاث دقائق كحد أقصى وسعرها 60 قرشاً. رمز الاشتراك في هذه الخدمة هو *911#.
• خدمة Call Tone: تتيح للعميل تشغيل نغمة رنين خاصة للمتصل.
• خدمة أوقات الصلاة: والتي تقوم بإرسال رسالة تحتوي على أوقات الصلاة اليومية وتذكير بكل صلاة على مدار اليوم.

إقرأ أيضاً: كود إلغاء جميع خدمات اتصالات

إقرأ أيضا:لا يظهر ملف تعريف Snapchat

الغاء خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد

والآن نتعرف على كيفية إلغاء خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد وتسبب الإزعاج للعملاء. وسوف تتفاجأ إذا علمت أن هناك طريقتين للقيام بذلك، وسنذكرهما بالتفصيل فيما يلي:

• الطريقة الأولى هي طريقة الإلغاء وأيضا الاشتراك في الخدمات حسب رغبة العميل ويتم ذلك عن طريق الاتصال برمز خاص وهو نافذة 116 نجمة (*116#) والتي تعرض كافة الخدمات المتاحة للتعامل معها سواء الاشتراك فيها أو إلغاء الاشتراك منها.

• الطريقة الثانية تتم عن طريق إرسال الرسائل عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم 1616 وسيتم الرد عليك برسالة تتضمن تعليمات إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد سواء دفعة واحدة.
• أو إلغاء خدمة معينة ومن ثم المتابعة بإرسال رسالة أخرى برقم الخدمة التي تريد إلغاءها أو رمز إلغاء جميع الخدمات دفعة واحدة.

يمكنك أيضًا التعرف على: رمز إلغاء نغمة اتصال اتصالات

وهكذا نأمل أن نكون عبر موقع -دوت نت لقد نجحنا في الشرح التفصيلي لكيفية إلغاء خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد ليتمكن عملاء اتصالات من الاستفادة منها دون الحاجة إلى إضاعة الوقت في الذهاب إلى فروع الشركة والاستعلام عنها.