يبحث الكثير من الأشخاص عن حل لمشكلة البريد الإلكتروني غير الصالح، حيث يعد البريد الإلكتروني أمراً مهماً للغاية، لأنه يستخدم في معظم عمليات تسجيل الدخول إلى المواقع المختلفة، مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام وغيرها.
في أحد الأيام، قد تواجه عبارة “البريد الإلكتروني غير صالح” عند إجراء أي من عمليات تسجيل الدخول إلى حساباتك. فيما يلي الحلول المقترحة لهذه المشكلة.
حل مشكلة البريد الإلكتروني غير الصالح
- والمقصود بالبريد الإلكتروني هو البريد الإلكتروني سواء كان Gmail أو Hotmail أو أي شيء آخر، والذي يستخدم للمراسلات التجارية وإنشاء الحسابات على منصات ومواقع أخرى.
- عند الحاجة لتسجيل الدخول إلى هذا البريد الإلكتروني أو أي حساب آخر مرتبط به، يجب عليك كتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح في المربع المخصص لذلك.
- في بعض الحالات، عند تسجيل الدخول، ترى أن عنوان البريد الإلكتروني غير صالح. لحل هذه المشكلة والتمكن من تسجيل الدخول، يمكنك القيام بما يلي:
إقرأ أيضاً: أين أجد بريدي الإلكتروني؟
تأكد من كتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح
يجب أن يكون البريد الإلكتروني مكتوبا بشكل صحيح، والبريد الإلكتروني هو الذي ينتهي بعلامة @ واسم الموقع الذي تحاول الدخول إليه مثل “gmail.com@”، ويجب أن تعلم أن البريد الإلكتروني يجب أن يكون مكتوبا بشكل صحيح. لا يوجد بها أي علامات مكتوبة باستثناء النقطة “.” أو علامة “@”. إذا لم تكن متأكدًا من أنك تكتبه بشكل صحيح، فيمكنك التحقق من صحة تنسيق البريد الإلكتروني بإحدى الطرق التالية:
إقرأ أيضا:لقد نسيت حسابي على icloud. كيف أقوم بإلغاء قفل هاتف iPhone الخاص بي؟- يمكنك استخدام أي جهاز آخر تم تسجيل نفس الحساب عليه، والدخول إلى تطبيق Gmail والتحقق من رسائل الحساب الموجودة أعلى الملف الشخصي.
- إذا كنت تستخدم هذا الحساب لتسجيل الدخول إلى أي حساب آخر، مثل Facebook أو Twitter، فيمكنك تسجيل الدخول إلى هذا الحساب.
- ثم انتقل إلى الملف الشخصي، وانظر إلى موقع البريد الإلكتروني وانسخه.
- استعين بصديق سبق لك أن أرسلته من هذا البريد الإلكتروني المفقود، حتى يتمكن من العودة من حسابه إلى الرسالة التي أرسلتها إليه سابقا، ويخبرك بالبريد الإلكتروني الذي أرسلت منه الرسالة بالضبط أرسلت والتي تنتمي إليك.
- استخدم البريد الإلكتروني لاستعادة الحساب إذا كنت قد أضفته من قبل. يمكن أن يساعدك هذا البريد الإلكتروني في حالة حدوث أي مشكلة في حسابك.
- يمكنك العودة إلى هذا البريد الإلكتروني وإلقاء نظرة على الحسابات التي أدرجته في عملية الاسترداد.
- أو يمكنك الدخول على هذا الرابط من هنا وحاول معرفة بريدك الإلكتروني باستخدام البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب.
التأكد من صلاحية البريد الإلكتروني
- بعد أن تتأكد من إدخالك للحساب بشكل صحيح، ولا تزال المشكلة قائمة، فمن الممكن أن يكون حسابك قد تم حذفه أو تعطيله.
- من المحتمل أن يتم تعطيل البريد الإلكتروني، مثل أي حساب آخر، بواسطة Google بسبب الانتهاكات أو عمليات تسجيل الدخول الفاشلة المتكررة.
- وتقوم جوجل بتعطيل الحساب لهذا السبب كدرع أمان للحساب نظراً لاحتمال أن يكون الشخص الذي يحاول تسجيل الدخول هو شخص آخر غير صاحب الحساب نفسه.
- ومن الممكن أيضًا أن يكون شخص آخر غيرك قد قام بسرقة الحساب ثم قام بحذفه لك، لكن لا تقلق، في هذه الحالة سيتم تنبيهك بذلك عند محاولتك تسجيل الدخول.
- ويجب عليك الانتباه إلى كل ما يظهر على الشاشة، وإذا تمت هذه العملية مؤخرًا، فمن المؤكد أن هناك فترة زمنية لاستعادة الحساب.
يمكنك أيضًا معرفة: عنوان بريدك الإلكتروني
إقرأ أيضا:لغات البرمجة المناسبة لبرمجة الشبكاتاستخدم رقم هاتفك لتسجيل الدخول
- يحتوي أي حساب Gmail على رقم هاتف مضاف إليه لاستخدامه في عملية تسجيل الدخول. ويجب إضافة هذا الرقم وتأكيده من خلال استلام الكود على الهاتف وكتابته في المكان المخصص لذلك.
- لذا يمكنك استخدامه في عملية تسجيل الدخول بدلاً من كتابة البريد الإلكتروني، في حالة نسيان البريد الإلكتروني أو كتابته بشكل غير صحيح وعدم تذكره بالكامل.
- كما يجب عليك محاولة ربط كل بريد إلكتروني برقم هاتف، وعدم استخدام رقم هاتف واحد في أكثر من بريد إلكتروني، وهذا بالطبع ممكن، حيث قد يتسبب ذلك في حدوث تعارض عند استخدام الرقم لاسترداد الحساب.
استخدم اسم المستخدم الخاص بك بدلاً من البريد الإلكتروني
- إذا ظهرت لك كلمة “البريد الإلكتروني غير صالح” أو “غير صحيح” عند محاولتك تسجيل الدخول إلى حساب آخر باستخدام هذا البريد الإلكتروني.
- يمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم الخاص بك للحساب الذي تحاول تسجيل الدخول إليه.
- إذا كنت لا تعرفه، يمكنك العثور عليه في الرابط إلى ملفك الشخصي، أو التعرف عليه بمساعدة صديق يدخل إلى ملفك الشخصي ثم يرى اسم المستخدم الخاص بالحساب في أعلى ملفك الشخصي، وهذا ما يمكنك يمكن القيام به على منصات مثل Twitter وInstagram.
- بعد تسجيل الدخول إلى هذا الحساب، يمكنك معرفة البريد الإلكتروني المفقود والتحقق من بريدك الإلكتروني سواء كنت تكتبه بشكل صحيح أو غير صحيح. يمكنك بالطبع الوصول إليه من خلال ملفك الشخصي بكل سهولة.
يمكنك أيضًا عرض: البريد الإلكتروني وكلمة المرور
إقرأ أيضا:استرجاع iCloud عبر رقم الجوالوهكذا أعزائنا تعرفنا معاً على حل مشكلة البريد الإلكتروني غير الصالح، وهي العبارة التي تظهر عند محاولتك الدخول إلى حسابك في جوجل أو بريدك الإلكتروني أو أي حساب آخر مرتبط. وفي النهاية، ننصحك أن تتذكر أسماء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكلمات المرور الخاصة بها جيدًا. أو قم بتدوينها في أي مكان آمن ومأمون.